Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

Osobné údaje spracúvame v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

2. Aké údaje spracúvame a prečo

• Kontaktný formulár a správy (WhatsApp, e-mail, telefón): meno, telefónne číslo, e-mail a obsah správy – aby sme vám mohli odpovedať a pripraviť ponuku. Právny základ: opatrenia pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
• Zákazníci: identifikačné a fakturačné údaje – na plnenie zmluvy a vedenie účtovníctva. Právny základ: plnenie zmluvy a zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) a c) GDPR).

3. Ako dlho údaje uchovávame

Údaje z dopytov uchovávame najviac 12 mesiacov, ak nevznikne zmluvný vzťah. Údaje zákazníkov počas trvania zmluvy a účtovné doklady 10 rokov podľa zákona o účtovníctve.

4. Komu údaje poskytujeme

Údaje nepredávame. Môžu ich spracúvať naši technickí dodávatelia, napr. poskytovateľ hostingu (Cloudflare, Inc.), komunikačné služby (WhatsApp / Meta Platforms Ireland Ltd.), poskytovateľ e-mailu a účtovník. Pri prenose mimo EÚ sa uplatňujú štandardné zmluvné doložky alebo rámec EU–US Data Privacy Framework.

5. Cookies

Tento web nepoužíva reklamné ani analytické cookies. Ukladá iba technicky nevyhnutné údaje vo vašom prehliadači (napr. zatvorenie oznámenia). Vložená mapa Google môže pri zobrazení použiť vlastné cookies spoločnosti Google.

6. Vaše práva

Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a právo namietať. Stačí nám napísať na info@example.sk. Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava.